“我去年在咱們醫(yī)院住了兩次院，多虧劉主任和劉程醫(yī)生的精心治療，才使我恢復(fù)健康。”近日，患者李大爺將寫有“醫(yī)德高尚 仁心仁術(shù)”“醫(yī)者父母視病人如親人 弘揚醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”的兩面錦旗送到我院外科主任劉慶來及主治醫(yī)師劉程手中，對其住院期間受到的精心治療和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，再三表示感謝。
原來，70多歲的李大爺是一位獨居老人，去年，老人因為雙側(cè)疝氣先后在外科病房住院兩次。住院期間，劉慶來主任、劉程醫(yī)生和護士們每天指導(dǎo)他合理飲食及術(shù)后鍛煉、康復(fù)，并且?guī)椭先舜蝻垼?jīng)過精心治療后李大爺痊愈出院。出院后，老人為了表達(dá)自己內(nèi)心的感激之情特意送來了錦旗。
一直以來，外科醫(yī)護團隊精誠合作，為每位患者制定了最佳治療、護理及康復(fù)方案。此外，患者出院后堅持做回訪工作，及時了解患者傷口的恢復(fù)情況，提醒按時換藥、服藥，定期做檢查，始終以“愛心、誠心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”的服務(wù)理念為病人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提供護理延伸服務(wù)，使患者在治療疾病的同時，也能夠感受到醫(yī)務(wù)人員最溫暖的關(guān)愛。
這兩面遲到的錦旗不僅是對外科醫(yī)務(wù)人員工作的認(rèn)可和肯定，同時也是一種鞭策，鼓舞醫(yī)護人員更加盡心盡責(zé)地為患者服務(wù)，繼續(xù)用專業(yè)的技術(shù)、貼心的服務(wù)造福更多的患者。
