“咱們醫(yī)院產(chǎn)科的VIP一體化服務真好啊，在這里生寶寶就像在家里一樣，從懷孕到分娩，我都非常感謝咱們醫(yī)院醫(yī)護人員細致入微的照護，真的很感動……”小樂(化名)回憶著整個分娩過程，臉上洋溢著滿滿的幸福。
25歲的小樂在年初懷孕了，本是開心幸福的時刻，早孕期的嘔吐反應卻讓她的喜悅平添了許多擔憂。小樂在熟人的介紹下，找到了我院產(chǎn)科副主任醫(yī)師肖明翠，見到瘦弱的小樂，肖明翠一邊耐心安撫，一邊幫她完善檢查，得到寶寶發(fā)育很好的結果，小樂心情放松了很多，她加上了肖明翠的微信。后期，肖明翠也隨時隨地回復著小樂的各種問題，安撫情緒，提醒她按時產(chǎn)檢。
孕晚期胎兒發(fā)育快、長的大，小樂自身骨盆對于順產(chǎn)有很大難度。孕晚期，小樂總擔心不能順產(chǎn)，還擔心剖宮產(chǎn)手術的各種風險，身體的不適和精神的過度焦慮，使小樂睡眠不好，意志消沉，一度向肖明翠訴說快撐不下去了。肖明翠及時對小樂進行耐心的心理輔導和精心的身體保健。孕周達到38+5周時，小樂突然出現(xiàn)了規(guī)律宮縮，可當時是凌晨4點半，害怕的小樂還是鼓起勇氣打通了肖明翠的電話。肖明翠一聽情況緊急，一邊安撫小樂，一邊起身驅車趕往醫(yī)院。入院后，肖明翠對小樂的情況進行了詳細的評估，為小樂實施了剖宮產(chǎn)手術。
“我們真的很感謝肖主任，從待產(chǎn)、分娩和產(chǎn)后康復的這段時間里，肖主任醫(yī)師和科室醫(yī)護人員貼心的陪伴照顧，給予我克服孕期困難的勇氣和信心，成就了一位20多歲幸福的新手媽媽。”出院時，夫妻二人將一面繡著“妙手神技德藝雙全,盡心盡責不負所托”的錦旗送給肖明翠及科室人員，對其高尚的醫(yī)德和精湛的醫(yī)術表示敬佩與深深的感謝。
醫(yī)者有溫度，患者有“醫(yī)”靠，金杯銀杯不如人民群眾的好口碑，今后我院產(chǎn)科將不斷提升診療技術，持續(xù)改進服務水平，為患者提供滿意、優(yōu)質(zhì)的服務，為婦女兒童的健康保駕護航。
【來源：產(chǎn)科 審核：陳建順 蔡茜】
