為踐行科學發(fā)展觀，提高醫(yī)院服務(wù)水平， 9月3日下午，我院在六樓會議室召開內(nèi)科工休會。會議由院長姚輝富主持召開，護理部主任、內(nèi)科主要負責人、內(nèi)科19名患者及家屬代表共同參加了會議。
會上，患者及家屬暢所欲言，就住院期間醫(yī)療及護理質(zhì)量、醫(yī)院管理、醫(yī)療收費、醫(yī)德醫(yī)風、環(huán)境衛(wèi)生、伙食供應(yīng)、醫(yī)護患溝通等問題提出意見和建議�；颊叽�對醫(yī)院的醫(yī)療護理質(zhì)量給予了充分肯定，他們對我院醫(yī)生和護士的辛勤工作、優(yōu)良服務(wù)表示了由衷的感謝。他們紛紛表示我院醫(yī)生非常負責，經(jīng)常去床旁詢問病情，真正做到了視患者如親人。有的代表還直接對醫(yī)護人員給予了表揚，充分體現(xiàn)了我院良好的醫(yī)患關(guān)系。最后，患者代表提出了病區(qū)晾曬衣服不方便、應(yīng)當配備病員服等寶貴意見。姚院長對患者及家屬的發(fā)言表示感謝，并表示，針對他們提出的意見及合理化建議，醫(yī)院將克服各種困難，立即著手解決，不斷改進工作、改善住院條件，為患者及家屬提供安全、有效、方便、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護理服務(wù)。
此次工休會在和諧融洽的氛圍中圓滿結(jié)束。參會的患者及家屬代表一致認為會議開得及時、開得好，是醫(yī)患溝通的有效途徑，說出了他們的心里話，解決了他們的實際問題。我院工作人員表示，醫(yī)院今后還將會更多地召開此類工休會，秉承“患者至上，奉獻社會”的服務(wù)宗旨，不斷改進工作，提高服務(wù)質(zhì)量與水平，更好地為廣大患者服務(wù)。
