為結合“優(yōu)質服務月”活動，進一步深化優(yōu)質護理服務，在全院臨床護理工作中營造“優(yōu)質服務、爭創(chuàng)一流”的良好氛圍，經護理部研究決定，在全院護理單元內開展了爭創(chuàng)“優(yōu)質護理服務明星”、“星級護士站”活動。
醫(yī)院成立了專門的“優(yōu)質護理服務明星”、“星級護士站”考評小組，制定了活動實施方案和考評細則，考核項目以規(guī)章制度、職業(yè)道德、禮儀服務、護理文件書寫、護理質量、專業(yè)理論、專業(yè)技能和患者滿意度為重點。經醫(yī)院考評小組嚴格綜合考評后，最終評選出“優(yōu)質護理服務明星”6名，“星級護士站”1名。現評選名單揭曉，“優(yōu)質護理服務明星”分別為：張娜（內科四病區(qū)）、聶曉璐（內科一病區(qū)）、馬少青（西區(qū)兒科）、楊冬英（外科）、張亞楠（婦產科一區(qū)）、林睿（東區(qū)產房）。星級護士站為內科一病區(qū)。醫(yī)院為獲得“星級護士站”的科室授予獎牌，設立“優(yōu)質護理服務明星”光榮榜，對當選的護理人員進行張榜公示，同時納入年度考核加分內容。
通過該項活動的開展，護士的責任意識、服務理念明顯增強，醫(yī)護關系、護患關系進一步融洽，營造了“比、學、趕、幫、超”的濃厚氛圍，樹立了醫(yī)院良好形象，提升了整體護理隊伍素質。
