10月15日下午5:00,我院在六樓會議室召開居民健康醫(yī)療服務(wù)協(xié)議部署會。會議由院長姚輝富主持,副院長王繼志、院長助理高明忠及相關(guān)行政、臨床科室主任、護士長參加了會議。
為積極踐行黨的群眾路線教育實踐活動,貫徹落實“三嚴(yán)三實”要求,著力解決群眾因病致貧、因病返貧的突出問題,體現(xiàn)公立醫(yī)院社會責(zé)任,最大限度的減輕群眾醫(yī)療負(fù)擔(dān)。經(jīng)醫(yī)院研究,決定與轄區(qū)居民簽訂健康醫(yī)療服務(wù)協(xié)議。
會上,姚院長對實施居民健康醫(yī)療服務(wù)協(xié)議工作提出四點要求:一是高度重視,充分認(rèn)識實施簽訂居民健康醫(yī)療服務(wù)協(xié)議的重要意義。他強調(diào),簽訂居民健康醫(yī)療服務(wù)協(xié)議,是深化醫(yī)療體制改革的需要,也是踐行黨的群眾路線、為民辦實事、著力解決群眾因病致貧、因病返貧的突出問題的重要舉措,對體現(xiàn)我院公立醫(yī)院社會責(zé)任,提升我院形象,擴大醫(yī)院知名度具有十分重要的意義。各科室要充分認(rèn)識簽訂居民健康醫(yī)療協(xié)議的重要作用,并提高持居民醫(yī)療卡就醫(yī)患者的服務(wù)質(zhì)量與效率,精心組織,密切配合。二是誰簽約,誰負(fù)責(zé)。這項工作的牽頭科室是社會衛(wèi)生科,負(fù)責(zé)簽約的人員為具有門診資質(zhì)的臨床醫(yī)師,要在自愿基礎(chǔ)上簽訂服務(wù)協(xié)議,同時建立健康檔案。實行“誰簽約,誰負(fù)責(zé)”,簽約人是簽約對象的服務(wù)第一責(zé)任人,要為簽約對象提供電話咨詢、就診導(dǎo)醫(yī)、就診流程等方面的咨詢服務(wù),按照我院規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,為簽約對象提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。簽約遵循循序漸進(jìn)的原則,以本院就診的門診、住院患者為重點,取得經(jīng)驗后逐步向高新區(qū)、開發(fā)區(qū)、旅游度假區(qū)等周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)普及。三是要抓住幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié):第一,查體方面。由簽約醫(yī)師負(fù)責(zé),與社會衛(wèi)生科進(jìn)行聯(lián)系,實行預(yù)約制,務(wù)必提高查體質(zhì)量。第二,就診流程。社會衛(wèi)生科要進(jìn)一步簡化簽約患者就診流程,方便患者就診。第三,優(yōu)惠政策。在簽約服務(wù)協(xié)議中規(guī)定的優(yōu)惠政策,要不折不扣的讓惠于患者,財務(wù)科、社會衛(wèi)生科要做好優(yōu)惠政策的督導(dǎo)落實。四是加強組織管理。本項工作由王繼志副院長總負(fù)責(zé),責(zé)任科室是社會衛(wèi)生科,各具有簽約資質(zhì)的科室要指定一名專人負(fù)責(zé)這項工作的統(tǒng)計及相關(guān)事務(wù)的匯總整理,同時社會衛(wèi)生科要出臺對簽約醫(yī)生的考核標(biāo)準(zhǔn),做到每周一總結(jié),每月一總結(jié),要及時調(diào)整和充實這項工作的具體條款,出現(xiàn)問題及時改進(jìn),社會衛(wèi)生科要做好啟動前的各項準(zhǔn)備,確保該項工作順利開展。