12月4日下午3:30，我院在六樓會(huì)議室召開(kāi)志愿者服務(wù)暨積分制管理工作座談會(huì)。院長(zhǎng)姚輝富出席會(huì)議并做了重要講話(huà)，人事科、辦公室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、政策宣傳科等相關(guān)行政科室負(fù)責(zé)人，內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科等臨床科室負(fù)責(zé)人、護(hù)士長(zhǎng)及部分志愿者代表參加了會(huì)議。座談會(huì)由人事科主任劉燕主持。
會(huì)上，劉燕主任就志愿者服務(wù)暨護(hù)理人員年積分制工作開(kāi)展情況進(jìn)行了匯報(bào)，包括工作進(jìn)展情況、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施。耳鼻喉科醫(yī)師徐艷艷、內(nèi)科護(hù)士張夏、ICU護(hù)士龔菲作為志愿者代表就志愿者服務(wù)暨護(hù)理人員年積分制工作談了自己的體會(huì)，并提出對(duì)志愿者進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、定期舉辦志愿者交流會(huì)等建議。
姚院長(zhǎng)表示，聊城市中心醫(yī)院自成立以來(lái)引進(jìn)了大批人才。開(kāi)展志愿者服務(wù)工作，目的是通過(guò)志愿者這一紐帶，建立起人幫人的機(jī)制，從而使大家感受到大家庭的溫暖。為進(jìn)一步做好志愿者服務(wù)工作，他提出幾點(diǎn)要求：一是要了解志愿者服務(wù)工作的重要意義。志愿者服務(wù)具有自愿性、無(wú)償性、公益性、組織性等特點(diǎn)，人事科作為主管科室，要充分考慮到這項(xiàng)工作的長(zhǎng)期性，使志愿者從思想上認(rèn)識(shí)到志愿工作對(duì)社會(huì)、對(duì)自身、對(duì)他人的意義。要通過(guò)開(kāi)展座談會(huì)、鼓勵(lì)先進(jìn)、外出學(xué)習(xí)等多種形式，把這項(xiàng)工作扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展起來(lái)。二是必須按照醫(yī)院出臺(tái)的《志愿者服務(wù)管理辦法》相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格考評(píng)激勵(lì)機(jī)制，認(rèn)真做好這項(xiàng)工作。三是必須提高志愿者服務(wù)工作的質(zhì)量，豐富志愿者活動(dòng)崗位。志愿者服務(wù)必須讓他人滿(mǎn)意，真正幫助他人解決實(shí)際問(wèn)題。人事科要針對(duì)不同群體設(shè)立不同的志愿者崗位，每月一公布，便于志愿者選擇。四是加強(qiáng)對(duì)志愿者服務(wù)工作的考核，將志愿者服務(wù)工作的內(nèi)容、質(zhì)量包含進(jìn)去，科學(xué)制定考核標(biāo)準(zhǔn)。
姚院長(zhǎng)指出，積分制管理是在借鑒其他醫(yī)院經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上推出的人事制度改革重要內(nèi)容，目的是調(diào)動(dòng)全院職工參與各項(xiàng)工作的自覺(jué)性和積極性，由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，是對(duì)個(gè)人一年工作的整體評(píng)價(jià)，務(wù)必引起高度重視。對(duì)于積分制管理工作，他提出幾點(diǎn)要求：一是對(duì)于參加試點(diǎn)的N0-N3級(jí)護(hù)理人員，在評(píng)價(jià)指標(biāo)上要嚴(yán)格要求，對(duì)照指標(biāo)科學(xué)進(jìn)行評(píng)估，真正測(cè)定出這一區(qū)域內(nèi)護(hù)理人員的整體素質(zhì)，與職稱(chēng)評(píng)聘、年度工資調(diào)整掛鉤。在現(xiàn)有考核指標(biāo)的基礎(chǔ)上，要進(jìn)一步充實(shí)調(diào)整N0-N3級(jí)護(hù)理人員考核指標(biāo)，與相應(yīng)主管科室特別是護(hù)理部密切結(jié)合，征求意見(jiàn)，確保考核指標(biāo)的科學(xué)性、嚴(yán)謹(jǐn)性。二是明年3月份起，全院所有職工都要進(jìn)行積分制管理。人事科要著手考慮將全院人員分為行管人員、N0-N3級(jí)以外護(hù)理人員、醫(yī)技人員、副高以上（含副高）臨床人員、副高以下臨床人員等幾類(lèi)，針對(duì)不同群體制定不同的考核指標(biāo)，不同群體考核指標(biāo)有所側(cè)重。三是對(duì)于醫(yī)院下發(fā)的各項(xiàng)制度、規(guī)定征求意見(jiàn)時(shí)，各科室要提高認(rèn)識(shí)，積極提出意見(jiàn)，以便主管科室完善改進(jìn)；對(duì)于已出臺(tái)的制度，務(wù)必引起高度重視，嚴(yán)格執(zhí)行，抓好貫徹落實(shí)。
姚院長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，對(duì)于志愿者服務(wù)工作，各科室要增強(qiáng)自愿性，積極參與；對(duì)于積分制管理工作，人事科要激發(fā)全院參與的熱情，做好全院推廣前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保志愿者服務(wù)及積分制管理工作有序推進(jìn)。
