12月8日,我院在四樓示教室召開(kāi)社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì),征求社會(huì)監(jiān)督員對(duì)醫(yī)療服務(wù)、服務(wù)窗口等方面的意見(jiàn)和建議。會(huì)議由院長(zhǎng)助理高明忠主持,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、社會(huì)衛(wèi)生科、政策宣傳科、門(mén)診辦等行政科室負(fù)責(zé)人及社會(huì)監(jiān)督員參加了會(huì)議。
本次參會(huì)的社會(huì)監(jiān)督員來(lái)自社會(huì)各界,其中包括企事業(yè)單位管理人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生、婦女主任及群眾代表。座談會(huì)上,院長(zhǎng)助理高明忠向與會(huì)的監(jiān)督員介紹了醫(yī)院近期發(fā)展?fàn)顩r及當(dāng)前工作重點(diǎn),并誠(chéng)懇希望監(jiān)督員能積極支持醫(yī)院工作,為醫(yī)院發(fā)展建言獻(xiàn)策。各位社會(huì)監(jiān)督員踴躍發(fā)言,大家結(jié)合各自的工作、社會(huì)認(rèn)知和就醫(yī)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題談感受、說(shuō)想法,為醫(yī)院發(fā)展建言獻(xiàn)策,紛紛從簡(jiǎn)化就醫(yī)流程、提高診療質(zhì)量、提升醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度、加強(qiáng)醫(yī)院與社區(qū)互動(dòng)共建、增強(qiáng)醫(yī)患雙方理解信任等方面提出了許多寶貴的意見(jiàn)和建議。
院長(zhǎng)助理高明忠在總結(jié)發(fā)言中指出,近年來(lái),社會(huì)監(jiān)督員在醫(yī)院的黨風(fēng)廉政建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面提出了很多中肯的建議,衷心感謝社會(huì)監(jiān)督員對(duì)醫(yī)院的關(guān)心和支持。醫(yī)院將認(rèn)真梳理大家的意見(jiàn)和建議,及時(shí)整改落實(shí),竭力改善服務(wù)態(tài)度、提高醫(yī)療質(zhì)量、改進(jìn)工作作風(fēng),推動(dòng)各項(xiàng)工作不斷進(jìn)步,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。今后,醫(yī)院將加強(qiáng)與社會(huì)監(jiān)督員的聯(lián)系,通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、電話(huà)等多種方式聽(tīng)取監(jiān)督員的意見(jiàn)建議,廣開(kāi)言路、集思廣益,在社會(huì)的監(jiān)督下不斷改進(jìn)和完善醫(yī)院各方面的工作。