為保證第三輪護理品管圈的順利開展,提高圈長品管圈相關知識,全面提高護理質量,近日,護理部在內科四樓示教室召開了第二次圈長培訓會議。
品管圈是由同一工作場所的人為了解決現(xiàn)場工作問題,提升工作績效,自動自發(fā)地組成一個團隊(圈),團隊成員分工合作,應用品質管理的手法工具,進行各種分析,解決工作場所的問題以達到改善業(yè)績的目標。此次培訓由ICU護理骨干關振強主講,以“現(xiàn)狀把握、查檢表、流程圖的制作”等相關基礎知識為主題,通過生動的多媒體課件,向參會的圈長們講授了現(xiàn)狀把握的活動要點以及查檢表、流程圖等常用質量管理工具的繪制方法。
通過本次培訓,增強了圈長們品管圈現(xiàn)狀把握的相關知識,同時圈長們也就目前品管圈現(xiàn)狀把握過程中出現(xiàn)的難點進行了現(xiàn)場交流。廣大圈長們紛紛表示,此次品管圈培訓非常及時,有效解決了目前活動過程中遇到的問題,為本次品管圈活動的順利開展提供了重要保障。