“真是太感謝王大夫了，這樣的特殊時期，不僅為我購買了藥，還找快遞給我寄來，太感謝了!”患者楊大娘感動地說。到底怎么回事呢?
原來，楊大娘是我院神經(jīng)內(nèi)科的“老患者”，在高新區(qū)韓集鄉(xiāng)王鄂村住，患有腦血管病、高血壓病、冠心病，每月均定期來市中心醫(yī)院門診取慢性病藥物，近期因疫情在天津女兒家不能回家，眼看自己服用的藥物快要吃完了，心里很著急，楊大娘的老伴付大爺電話聯(lián)系到主管醫(yī)師王祥森大夫，王大夫得知此事后讓他們不要著急，告訴他們疫情期間為減少慢性病患者多次往返醫(yī)院，醫(yī)保政策對高血壓、糖尿病等需要長期服用固定藥物的門診慢性病患者，長期處方用藥量可放寬到3個月，并及時為楊大娘購買了3個月的處方藥，辦理了慢病報銷手續(xù)，并通過快遞郵寄到楊大娘天津女兒家中，解決了他們的燃眉之急。
自新型冠狀病毒肺炎疫情爆發(fā)以來，聊城市中心醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作者放棄與家人的相聚時光，選擇逆向而行，奮戰(zhàn)在沒有硝煙的戰(zhàn)場。為避免感染的擴(kuò)散蔓延，我市各縣(市、區(qū))陸續(xù)實行交通管制，城鄉(xiāng)公共交通相繼限行或停運(yùn)，給需長期服藥、定期復(fù)診的慢性病患者的就診造成極大不便，許多患者面臨斷藥復(fù)發(fā)的風(fēng)險。怎樣使這些面臨斷藥的患者安全度過“疫”期?聊城市中心醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)護(hù)人員想患者之所想，急患者之所急，關(guān)鍵時刻主動擔(dān)當(dāng)，采取多項措施，多種渠道做好慢性病患者的管理與治療工作。
為方便慢病及出院患者咨詢，降低來院奔波的安全隱患，神經(jīng)內(nèi)科啟用微信、視頻、電話咨詢服務(wù)，一方面指導(dǎo)慢病及出院患者藥物調(diào)整，對有病情變化的患者對基層鄉(xiāng)村醫(yī)生開展技術(shù)指導(dǎo)，讓基層醫(yī)生全面掌握疫情期間患者病情及藥物調(diào)整方案;另一方面開展新型冠狀病毒肺炎疫情相關(guān)專業(yè)知識宣傳，指導(dǎo)患者及家屬盡量減少外出、出門做好個人防護(hù)、個人及家庭消毒及衛(wèi)生注意事項，消除患者及家屬恐慌、焦慮心情;三是針對患者因出行限制而出現(xiàn)口服藥物短缺現(xiàn)象，對出行受限不能來院取藥的患者，神經(jīng)內(nèi)科主管醫(yī)師多次主動為其購買藥品并采取物流快遞的方式將藥品快遞送到患者手中。
病毒雖無情，人間有真愛。疫情阻斷了交通，但阻斷不了醫(yī)護(hù)人員的愛，阻斷不了醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)與擔(dān)當(dāng)。相信在大家的共同努力下，一定能打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。
