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提高執(zhí)行力 態(tài)度是關(guān)鍵——高效執(zhí)行力的心得體會

發(fā)布時間:2018-06-13 11:36:15

通過戴良橋老師高效執(zhí)行力的培訓(xùn),讓我深深的懂得什么是執(zhí)行力,所謂執(zhí)行力就是:按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)的能力。對待工作,不找任何借口,要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠實、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。下面就護(hù)士長的執(zhí)行與執(zhí)行力、護(hù)士的執(zhí)行與執(zhí)行力等方面,談?wù)勎覍?zhí)行力的粗淺認(rèn)識。

一、護(hù)士長的執(zhí)行與執(zhí)行力

(一)關(guān)注執(zhí)行就是關(guān)注行動

執(zhí)行力是社會各界了解醫(yī)院、衡量醫(yī)院工作質(zhì)量和服務(wù)水平高低的“傳感器”,護(hù)士長則是提高醫(yī)院執(zhí)行力的驅(qū)動力。護(hù)士長作為醫(yī)院基層的管理者,每天面對的事情很多,需要處理和協(xié)調(diào)的事情也很多。關(guān)鍵是在問題的執(zhí)行與執(zhí)行的力度如何。領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行理念、中層的執(zhí)行關(guān)注、職工的執(zhí)行與執(zhí)行力直接影響著一個政策的制定、貫徹與落實。我認(rèn)為,一旦任務(wù)下達(dá)后,護(hù)士長首先要行動起來,不要讓“說”代替“做”,要深刻理解其精神實質(zhì)與內(nèi)涵,并制定一系列實施措施和方案,要不走樣的把任務(wù)內(nèi)容逐級傳達(dá)下去,充分發(fā)揮護(hù)士長上傳下達(dá)的橋梁和上行下效的紐帶作用,盡量消除科室工作邊界,達(dá)到科室和醫(yī)院管理效能的最大化。

(二)關(guān)注執(zhí)行就是關(guān)注工作質(zhì)量

1.堅定決心。執(zhí)行是過程,而執(zhí)行力則是完成執(zhí)行的能力、決心和信心。只有徹底、全面的領(lǐng)會,堅定不移地執(zhí)行、推行,才使事情能有一個良好的開端。因此,決心是基石。

2.嚴(yán)格制度。制度是一個單位的生命線,沒有了制度,一個單位也就沒有了生命。我們應(yīng)該把醫(yī)院護(hù)理部制定的十二項規(guī)章制度作為管理和約束我們職工的一個有效工具,真正貫穿在日常工作中,不讓制度成為一個束之高閣的擺設(shè)。因此,制度是關(guān)鍵。

3.獎罰分明。有了制度,就應(yīng)該按章辦事,做到有章可循,違章必究。對那些工作突出、自覺維護(hù)科室利益、深受患者及科室同事好評的同志及時給予表揚,相反則予懲罰,真正做到獎罰分明。因此,獎懲是手段。

4.重視安全。安全是一個醫(yī)院賴以生存的永恒主題。只有安全才有醫(yī)院的發(fā)展,只有安全才有醫(yī)院的進(jìn)步。每周召開護(hù)理安全會,指出差錯隱患,找出防范措施,把差錯事故的影響和損失降至最低。因此,安全是保障。

二、護(hù)士的執(zhí)行與執(zhí)行力

護(hù)士的執(zhí)行與執(zhí)行力的強弱主要取決于兩個要素——護(hù)士個人工作能力和其對待工作的態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。我們要提升護(hù)士個人執(zhí)行力,就要通過加強學(xué)習(xí)和實踐鍛煉,在工作中不斷總結(jié)、不斷摸索來增強自身素質(zhì)。

(一)責(zé)任意識高于一切

要教導(dǎo)和培養(yǎng)護(hù)士具有高度的責(zé)任意識和主人翁意識。而決定護(hù)士行為的因素有很多,例如個人性格、教育背景、工作經(jīng)驗、成功欲望、宗教信仰、道德水準(zhǔn)、法律意識、規(guī)章制度等都會對護(hù)士的行為產(chǎn)生影響,要把責(zé)任意識根植于每一位護(hù)士的腦海之中。

(二)注重細(xì)節(jié),勇于進(jìn)取

一個注重細(xì)節(jié)的人,不僅會認(rèn)真對待工作,勤奮工作,也一定會將大事做好,將小事做細(xì),并且在細(xì)致的工作中找到工作的成就感。要發(fā)揚嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、勤勉刻苦的精神,既要有“不以物喜,不以己悲”的情懷,又要有永不言棄的進(jìn)取、拼搏精神,才能真正提高個人的執(zhí)行能力。

三、加強溝通交流,營造和諧溫馨氛圍

要提高個人的執(zhí)行力就必須建立良好的人際關(guān)系,不僅在別人尋求幫助時提供力所能及的幫助,還要主動幫助同事;另外,好的溝通是成功的一半,通過溝通,群策群力集思廣益,可以在執(zhí)行中分清戰(zhàn)略的條條框框,適合的才是最好的。

工作就是責(zé)任,完善的執(zhí)行力就是對職責(zé)最好的履行。工作中只要我們不斷的學(xué)習(xí),認(rèn)真思考,深刻領(lǐng)會,上下一心,政令暢通,我們一定能夠樹立起完美的執(zhí)行力,從而提高管理效率,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。(婦產(chǎn)科 姜鳳青