自責(zé)任制整體護(hù)理工作實(shí)施以來(lái)，我院綜合內(nèi)科護(hù)理人員緊緊圍繞“我的患者我負(fù)責(zé)”的思想理念開(kāi)展護(hù)理工作，受到了患者的一致認(rèn)可。
4月1日，病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)陳海霞從千佛山醫(yī)院學(xué)習(xí)后，結(jié)合病區(qū)實(shí)際制定了責(zé)任護(hù)士床邊交接七條具體內(nèi)容。以前床邊交接只是交接醫(yī)囑及護(hù)理，沒(méi)有與患者做更多的溝通，也沒(méi)有關(guān)注患者心理變化，沒(méi)有考慮患者的真正需求。通過(guò)對(duì)床邊交接班內(nèi)容進(jìn)行晨間提問(wèn)及床邊交接內(nèi)容的督查，實(shí)現(xiàn)了責(zé)任護(hù)士對(duì)患者病情及治療護(hù)理的全面掌握。“綜合內(nèi)科病房的所有護(hù)士視病人如親人，每位護(hù)士的技術(shù)精湛、態(tài)度和藹。”“李艷風(fēng)護(hù)士耐心細(xì)致、溫柔體貼、輕聲細(xì)語(yǔ)，無(wú)微不至地照顧病人，尤其是因?yàn)槲覀兗覍佥^忙，夜間沒(méi)有人陪護(hù)，李護(hù)士夜間多次巡視患者，服務(wù)很周到，及時(shí)根據(jù)患者反饋進(jìn)行指導(dǎo)，并向醫(yī)生報(bào)告患者的病情變化。李護(hù)士給我們的感覺(jué)如沐春風(fēng)，勝似親人。”“咱們中心醫(yī)院護(hù)士真好，過(guò)一會(huì)兒就來(lái)看看我，還給我用指甲刀剪指甲，讓我們老兩口很感動(dòng)。”85歲的夏奶奶伸出大拇指。在病房進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查時(shí)，經(jīng)常聽(tīng)到患者及家屬稱(chēng)贊自己的責(zé)任護(hù)士服務(wù)好、想的周到、專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎實(shí)。
責(zé)任制整體護(hù)理工作讓綜合內(nèi)科護(hù)理人員真正做到了把時(shí)間還給患者，今后，綜合內(nèi)科會(huì)不斷從患者角度出發(fā)，做好各種疾病的護(hù)理常規(guī)及健康教育，保證患者安全及護(hù)理質(zhì)量。
